Ștergerea contului și a datelor

1.Din aplicație, imediat#

Dacă ai cont

1. Deschide aplicația Montana și intră în „Ale mele”.
2. La finalul paginii, atinge „Șterge contul și datele”.
3. Confirmă cu „Șterge definitiv”. Contul și datele legate de el se șterg pe loc.

Pașii sunt aceiași oricum ai intrat în cont: cu e-mail și parolă sau cu Google, Apple ori Facebook.

Dacă folosești aplicația fără cont

1. Deschide aplicația Montana și intră în „Ale mele”.
2. La finalul paginii, atinge „Șterge datele de pe acest telefon”.
3. Confirmă cu „Șterge definitiv”. Profilul anonim și datele legate de el se șterg pe loc; poți folosi aplicația în continuare, pornind de la zero.

Dacă alegi „Intră în cont” (într-un cont pe care îl ai deja sau într-unul nou, creat astfel cu Google, Apple ori Facebook), de regulă profilul de vizitator de pe telefon se șterge singur, după ce favoritele lui se adaugă la cele ale contului. Dacă mutarea nu reușește (de exemplu, dacă intrarea în cont durează mai mult de 15 minute), profilul de vizitator se șterge automat, cel târziu la 90 de zile de la ultima folosire ca vizitator.

2.Prin e-mail#

Dacă nu mai ai aplicația, scrie-ne la contact@montana.center de pe adresa de e-mail a contului, cu subiectul „Ștergere cont”. Ștergem contul și îți confirmăm în cel mult 30 de zile. Putem cere o confirmare suplimentară, ca să ne asigurăm că cererea vine de la titularul contului.

Dacă ai intrat cu Apple și ai ales să îți ascunzi adresa, cea mai simplă cale este ștergerea din aplicație: adresa de la care ne scrii nu este una pe care o cunoaștem noi.

Fără cont, datele tale nu sunt legate de o adresă de e-mail, deci nu le putem găsi după un mesaj. Șterge-le din aplicație; dacă ai dezinstalat-o deja, se șterg automat după 90 de zile în care aplicația nu a mai fost deschisă.

3.Dacă ai intrat cu Facebook#

Aplicația Montana primește de la Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) doar un identificator al contului tău folosit pentru aplicația Montana, numele, poza de profil și adresa de e-mail. Pentru cont folosim doar identificatorul și adresa de e-mail.

Ca să ștergi datele primite de la Facebook

Șterge contul din aplicație, cu pașii de la începutul paginii, sau cere-ne ștergerea prin e-mail. Odată cu contul se șterg identificatorul, numele, poza de profil și adresa de e-mail primite de la Facebook, împreună cu celelalte date ale contului. Rămân doar înregistrările din jurnalul de securitate al autentificării, descrise mai jos, la „Ce rămâne”.

Ca să elimini accesul aplicației din Facebook

1. În aplicația Facebook sau pe facebook.com, deschide „Setări și confidențialitate” → „Setări”.
2. Intră în „Aplicații și site-uri web”.
3. Alege Montana și atinge „Elimină”.

Pe calculator, pagina se deschide direct la facebook.com/settings?tab=applications. Denumirile meniurilor pot diferi ușor de la o versiune a Facebook la alta.

Eliminarea din Facebook oprește accesul aplicației Montana la contul tău Facebook, dar nu șterge contul Montana și nici datele pe care le avem deja; pentru asta, șterge contul cum e descris mai sus. Ordinea nu contează.

Meta păstrează propriile înregistrări despre conectările tale cu Facebook, conform politicii sale de confidențialitate; pe acestea nu le putem șterge noi.

4.Ce se șterge#

• contul: adresa de e-mail, parola (păstrată doar criptat), legătura cu Google, Apple sau Facebook și datele primite de la acestea (identificatorul, numele și poza de profil);
• favoritele;
• înregistrările telefoanelor tale, inclusiv jetoanele de notificare;
• statisticile de utilizare legate de tine;
• profilul contului.

5.Ce rămâne#

Contul, favoritele, înregistrările telefoanelor și statisticile tale se șterg pe loc. Rămân doar:

• înregistrările din jurnalul de securitate al serviciului de autentificare: momentele în care ai intrat în cont, ți s-a reînnoit sesiunea sau ai ieșit din cont, cu adresa de e-mail, numele primit de la furnizor (dacă există), adresa IP și furnizorul folosit. Le păstrăm doar pentru securitatea conturilor și prevenirea abuzurilor; dacă vrei să le ștergem și pe acestea, scrie-ne la contact@montana.center;
• urme temporare în jurnalele tehnice ale furnizorilor de infrastructură (de exemplu, înregistrările cererilor către servere) și în copiile de siguranță ale bazei de date, care se șterg automat, după perioadele stabilite de furnizori.

Dacă ai și acces la panoul de administrare al centrului (ca personal al centrului sau al unui magazin), cere-i mai întâi administratorului centrului să îți retragă accesul; abia după aceea contul poate fi șters.

6.Dacă vrei doar să oprești ceva#

Nu trebuie să îți ștergi contul ca să oprești notificările sau statisticile de utilizare: le poți dezactiva oricând din „Ale mele”. Dezinstalarea aplicației nu șterge contul. Mai multe despre datele prelucrate găsești în Politica de confidențialitate.

7.Cine răspunde de date#

Aplicația Montana este publicată de BIERHOF BUCOVINA S.R.L., operatorul datelor tale: